医药电商盈利期将至 健客剑指20亿销售规模

当下，网民规模巨大、网络购物使用率快速提升、移动购物快速增长、互联网医药业态呈现多样化趋势，在新技术的支持下，医药电商增长势头依旧明显，未来发展空间巨大。与此同时，资本寒冬、政策波动，2016年之于医药电商和移动医疗，亦是携手共进的艰难一年。

面对新的市场和政策环境下，“融资”和“烧钱”将不可能成为医药电商未来的关键词，唯有转换运营思路，寻求“盈利”模式才能立足市场。在此方面，业内领先企业有何规划？他们有将寻找怎样的盈利途径？12月20日，医药电商领军企业之一——广东健客在广州举行第二届合作伙伴大会，明年，他们将直指20亿销售规模。

医药电商将成为销售增量的首选

近年来，医药电商一路“高歌猛进”，但目前来看，医药电商在整个庞大的医药销售市场中占比仍然很小。相关数据显示，2015年网上药店销售规模仅占整个药品销售收入的比重只有1%左右。

即便如此，2016年医药行业线上销售额的比例增幅在整个药品流通环节中，仍远高于线下零售药店9.7%的弱增长，成为行业中不容忽视、不容小觑的新兴渠道。

据CFDA南方所数据监测中心统计数据显示，中国医药电商B2C市场规模为近五年复合增长率高达131.2%，而在2015年，医药电商整体销售规模已达到144.2亿元，首次突破100亿元，与上一年相比同比增长为85.11%，而预计在2016年，线上销售规模更是达到285亿元，再创高峰。

对于行业高速增长的发展势头，健客CEO谢方敏认为，虽然如今网上药店占比较少，但未来这一领域的销售规模占比发展到15%完全不是问题。“未来中国药品零售市场会形成三驾马车的格局；第一，医院占40%；第二医药电商占30%；第三，线下实体药店。”谢方敏如此预测。

谢方敏能作出如此预判，是基于他对医药行业政策趋势的理解与解读。在他看来，随着新医改的不断深化，统一招标采购、二票制、营改增等政策的陆续出台，都在加速医药分家，迫使更多品牌医药企业把资源投放都零售终端市场上。而与传统零售药店相比，网上药店能为上游生产企业提供数据化运营方案、提升产品覆盖面、提升产品渗透力、提供个性化服务等优势，相对而言产品销售增量效果更佳，发展潜力更大，未来空间更广阔，因此让医药电商成为医药流通领域的第二主流渠道，并不是不可能完成的任务。

强化工商合作，创造医药电商的盈利时代

事实也的确如此，随着医药电商企业所逐步呈现的巨大商业价值，越来越多上游品牌工业开始重视这一渠道，并进行相关布局。“这两年里，国内众多一线药厂品牌开始纷纷布局医药电商，上海医药、太安堂、康恩贝、步长制药等纷纷斥巨资投资医药电商领域，就是最好的例子。”谢方敏如此说道。

作为在零售终端与上游生产企业拥有十多年丰富工作经验的医药专业人士，健客采销总监孔礼萍对此感受更为深刻。“最直接的体现，就是在以往大部分上游生产企业对医药电商采购支持力度的不足。”她如此说道。

据孔礼萍介绍，与医院渠道及线下主流连锁渠道相比，医药电商商品采购的毛利空间普遍较低，某些产品的毛利差距甚至在50%以上，大幅增加电商企业的运营压力。然而，随着医药电商的不断发展及上游工业对电商领域的重视，这一差距正在缩小，这也为医药电商的盈利创造了空间。

以健客为例，其在今年11月9日就联合国内外近30家知名药企，如辉瑞、拜耳、广药白云山、以岭药业等，成立国内医药电商首个“正品联盟”，成功争取到上游品牌企业的有力政策支持，对行业健康发展起到了良好的示范和推动作用。直至昨天举行的健客合作伙伴大会上，健客更是宣布，这一正品联盟的阵容更是已经扩大到300家的范围，为健客的商品采购与优惠政策争取提供了更为扎实的基础。

“以往，医药电商之所以难以盈利，主要是缺乏上游企业的有力支持，如今上游品牌企业越来越重视这一渠道，并且愿意投放更多的资源，医药电商的盈利空间将大幅上升，行业的盈利时代将为时不远。”谢方敏如此说道。

强者愈强，弱者愈弱

医药行业素有“政策市”这一说法，医药电商的发展亦难以回避这一规律，政策的任何急转弯将有可能完全改变电商的发展方向与格局，如今年8月互联网第三方平台网络售药的暂停，就曾令业界人士无所适从。

“当时，不少行业人士都感到困惑，部分知名线下连锁企业更是撤销电商团队，让医药电商蒙上一层阴影。”谢方敏如此回忆道，“但在我看来，医药电商所谓的困惑期是伪命题，毕竟数据已经告诉我们，行业仍在快速增长，龙头企业强者愈强，弱者愈弱。”

据谢方敏观察与了解，他预估在2016年，前十强电商企业中将有3-5家企业跨过10亿销售门槛，并向15亿销售规模逼近。而作为行业的领军企业之一，健客2016年亦已经完成15亿的销售量，与去年相比增长50%。展望2017年，其营业额将争取完成20亿规模的目标。

而要达成这一目标，健客一方面不再偏安于一隅，而是建立华北、华东、西南、华中等分公司，布局全国；同时亦不再局限于医药电商领域，正式开启移动医疗升级的战略发展规划，在现有医药电商68万SKU，月交易量过亿元，全站日均流量500万等运营基础上，未来同步发力线下实体连锁药店、DTP模式、慢病管理、互联网医院、居家养老业务、线下诊所、保险体检等多种业态，建造健客的闭环健康生态圈。

“健客计划通过搭建医药大数据平台，为打造互联网医药领导品牌服务，以医药电商作为切入点，发展移动医疗等多健康服务，通过整合多方资源，逐步实现健客智慧健康平台的战略目标，形成健客特有的智慧健康产业闭环。”谢方敏总结道，“行业强者愈强的时代即将到来，如未来没有重大决策失误的话，健客将成为行业新崛起的巨头，在整个药品流通环节中占有不可忽视的地位。”